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Previo a hacer uso de los servicios de la OFICINA VIRTUAL de COOPICREDITO por Internet a través del sitio Web de COOPICREDITO, por favor lea atentamente todos los términos y condiciones que reglamentan su uso. Al acceder a este sitio y a cualquier página del mismo, usted se compromete a cumplir con los términos y condiciones que aparecen a continuación, al hacerlo se entenderá que en su condición de Usuario, ha aceptado los términos y condiciones aquí registradas y se somete a las normas legales de la República de Colombia. En consecuencia, EL USUARIO se obliga a hacer un uso lícito del servicio prestado conforme a la normativa vigente, al orden público, a los principios de la buena fe, y a abstenerse de llevar a cabo conductas que vulneren los derechos de terceros. PRIMERA: COOPICREDITO permitirá al USUARIO siempre y cuando tenga un producto activo, consultar, simulaciones y realizar operaciones de las cuentas con COOPICREDITO a través del servicio OFICINA VIRTUAL COOPICREDITO mediante una clave secreta, por medio de un equipo computarizado. SEGUNDA: La generación del número de la clave para acceder a estos servicios se hará desde un computador por parte del USUARIO. Este número es confidencial debiendo mantenerlo EL USUARIO en la más absoluta reserva; por consiguiente EL USUARIO será responsable ante COOPICREDITO hasta por la culpa leve por el uso que se haga de la clave secreta, haciéndose responsable civil y penalmente de cualquier uso indebido de ella, reconociendo expresa e irrevocablemente que toda operación realizada bajo el número de la clave secreta equivale a su firma manuscrita, de forma que las transacciones realizadas se reputarán en todo caso válidas y se entenderá que han sido cursadas por EL USUARIO, produciendo plenos efectos jurídicos. Sin perjuicio de lo anterior, COOPICREDITO podrá exigir, cuando lo considere necesario, constatar y verificar los datos identificativos del USUARIO a través de los medios a los que tenga acceso, o solicitar confirmación por escrito de las comunicaciones recibidas del USUARIO. PARAGRAFO PRIMERO.- EL USUARIO asume la responsabilidad por el uso de la clave secreta, sin la cual es imposible ingresar al sistema y ordenar cualquier operación. Igualmente EL USUARIO exonera a COOPICREDITO de toda responsabilidad de cualquier error en la utilización de la red. En caso de pérdida, sustracción o cualquier hecho que pudiera afectar su confidencialidad, EL USUARIO deberá comunicarlo a COOPICREDITO por el medio más expedito, para que ésta proceda a bloquear el acceso y utilización de la OFICINA VIRTUAL COOPICREDITO. Hasta que COOPICREDITO no sea notificada, quedará exonerada de toda responsabilidad por las transacciones efectuadas en ese intervalo. Así mismo, EL USUARIO declara conocer la circunstancia de que una vez iniciada la operación en el computador el servicio de OFICINA VIRTUAL COOPICREDITO no permite cancelar o interrumpir la operación iniciada. PARAGRAFO SEGUNDO.- El número de la clave secreta puede ser cambiado cuantas veces lo desee EL USUARIO y es recomendable que lo haga periódicamente o ante la sospecha de que esta sea conocida por otras personas, pero deberá tener en cuenta que la misma no es de conocimiento de COOPICREDITO, mediante el modulo de oficina virtual y la opción de recordar clave, ingresando el número de identificación sin puntos, ni comas y sin digito de chequeo mas el correo electrónico asignado por COPIDROGAS, el sistema validara la concordancia de la información y generara de manera automática una clave temporal la cual será enviada al correo electrónico para que después sea cambiado por el Usuario. TERCERA: La clave secreta podrá ser utilizada por EL USUARIO para hacer consulta de saldos, consulta de las últimas transacciones, simulaciones de crédito, descargar formatos de transacciones y cambio de clave entre otras, que se hallen depositados bajo cualquier modalidad en COOPICREDITO, según las disposiciones legales y los relevo de la Reserva Bancaria, cada vez que se solicite o brinde información mencionando dicha clave secreta. CUARTA: La utilización de la OFICINA VIRTUAL COOPICREDITO no tendrá ningún costo para EL USUARIO. QUINTA: COOPICREDITO unilateralmente podrá ampliar, restringir o suprimir parcial o totalmente los servicios detallados en forma temporal o definitiva, caso en el cual notificará al usuario, en forma motivada, mediante escrito dirigido a la última dirección registrada, con quince (15) días de anticipación; sin que estas medidas puedan ser objeto de requerimiento ni reclamo alguno ni otorgan derecho al USUARIO a reclamar daños y perjuicios. PARAGRAFO. EL USUARIO acepta conocer que estos servicios son opcionales, en consecuencia el no funcionamiento parcial o total de la OFICINA VIRTUAL COOPICREDITO no harán incurrir a COOPICREDITO en responsabilidad alguna por cuanto continúan vigentes y operativos los modos tradicionales de realizar las operaciones que ofrecen estos servicios y por cuanto este servicio tiene por objeto brindar mayor comodidad al USUARIO. SEXTA: Para todos los efectos EL USUARIO acepta como prueba de sus operaciones que realice a través de la OFICINA VIRTUAL COOPICREDITO, los registros magnéticos contenidos en el computador que COOPICREDITO utilice para la prestación de estos servicios en los que aparezcan las cuentas afectadas y detalles de la operación. SEPTIMA: COOPICREDITO no será responsable de posibles daños o perjuicios que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos o desconexiones en la OFICINA VIRTUAL COOPICREDITO por cualquier causa, incluidas causas ajenas a COOPICREDITO, así como de los daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de COOPICREDITO. OCTAVA: EL USUARIO declara que conoce y desde ahora acepta que son aplicables todas las cláusulas del contrato de cuenta corriente y/o reglamento de cuenta de ahorros que existen con COOPICREDITO en cuanto no sean contrarias a las aquí previstas. NOVENA: Todas las comunicaciones entre las partes que se refieran a este documento o se deriven del mismo se entenderán debidamente realizadas cuando se lleven a cabo mediante correo, telefax, correo electrónico o medio electrónico análogo que las partes expresamente admiten como válidos. DECIMA: Las presentes condiciones generales, al igual que todas las especificaciones sobre productos y servicios y contenido de la OFICINA VIRTUAL COOPICREDITO, podrán ser modificados por COOPICREDITO en cualquier momento sin aviso previo a los Usuarios, las cuales serán publicados en el portal www.coopicredito.com.co.

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