El SIM swapping es un tipo de fraude en el que los delincuentes logran duplicar su tarjeta SIM, obteniendo acceso a su número de teléfono. Esto les permite interceptar llamadas, mensajes de texto y códigos de verificación, lo que podría comprometer la seguridad de sus cuentas bancarias, correos electrónicos o redes sociales.

¿Cómo funciona?

• Los delincuentes recopilan información personal de la víctima a través de engaños, como phishing o redes sociales.
• Contactan a la compañía telefónica, haciéndose pasar por el titular legítimo, y solicitan un cambio de SIM.
• Una vez que obtienen el control del número, interceptan mensajes de autenticación y llamadas.

¿Cómo identificar un intento de duplicación de SIM?

• Pérdida repentina de señal sin razón aparente.
• Notificación de un cambio de SIM o solicitud de portabilidad no realizada por usted.
• Alertas de intentos de acceso a sus cuentas bancarias o redes sociales.

¿Cómo protegerse?

• Active una contraseña o PIN adicional con su operador móvil.
• Evite compartir datos personales en redes sociales que puedan ser usados para suplantación.
• Utilice métodos de autenticación más seguros, como aplicaciones de autenticación en lugar de SMS.
• Esté atento a notificaciones inusuales de su operador móvil.

¿Qué hacer si sospecha que ha sido víctima?

• Contacte de inmediato a su operador telefónico para bloquear el número.
• Cambie las contraseñas de sus cuentas afectadas.
• Informe a su entidad financiera y active alertas de seguridad.